Политика конфиденциальности

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») описывает, какИП Смирнов Сергей Викторович (ОГРНИП 323300000018561, ИНН 301601445075) (далее — «Оператор») обрабатывает информацию о пользователе сайта syhoitochka.ru (далее — «Сайт»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Продолжая пользоваться Сайтом, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с этими условиями, ему следует прекратить использование Сайта и его сервисов.

1. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
• Оператор — ИП Смирнов Сергей Викторович (ОГРНИП 323300000018561, ИНН 301601445075), организующий обработку персональных данных на Сайте.
• Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.
• Обработка персональных данных — сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и иные действия с персональными данными.

2. Какие данные обрабатываются

При заполнении форм на Сайте (заявка, обратный звонок) пользователь самостоятельно указывает:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты — если указан;
• описание проблемы или обращения — если указано добровольно.

Дополнительно при посещении Сайта автоматически собираются обезличенные технические данные (IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время обращения, посещённые страницы) с помощью cookie и сервисов веб-аналитики — они не позволяют напрямую идентифицировать пользователя и используются для работы Сайта и анализа посещаемости.

3. Цели обработки

• обработка заявок и обращений пользователя, обратная связь по ним;
• консультирование и согласование условий оказания услуг;
• заключение и исполнение договоров;
• улучшение работы Сайта и качества услуг;
• информирование о статусе заявки по указанным каналам связи.

4. Правовые основания обработки

Обработка ведётся на основании согласия пользователя (в том числе выраженного отправкой формы на Сайте), Федерального закона № 152-ФЗ и иных нормативных актов РФ в области защиты персональных данных.

5. Порядок и условия обработки

Персональные данные обрабатываются с согласия субъекта, а также без такового — в случаях, предусмотренных законодательством РФ, с использованием средств автоматизации и без них.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения договора с пользователем, и случаев, прямо предусмотренных законом. Данные могут обрабатываться привлечёнными лицами (например, сервисами связи и хостинга) при условии соблюдения конфиденциальности.

6. Сроки обработки и хранения

Данные обрабатываются до достижения целей обработки и в течение сроков, установленных законодательством РФ. Согласие может быть отозвано в любой момент — после отзыва и/или достижения целей данные уничтожаются, если иное не предусмотрено законом.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе или в судебном порядке.

8. Файлы cookie

Сайт использует cookie для корректной работы и анализа посещаемости. Продолжая пользоваться Сайтом, пользователь соглашается на их использование. Подробности — в отдельной Политике использования cookie. Cookie можно отключить в настройках браузера — часть функций Сайта (включая отправку формы заявки) при этом может работать некорректно.

9. Обратная связь и отзыв согласия

По вопросам обработки персональных данных и для отзыва согласия пользователь может обратиться по адресу электронной почты support@syhoitochka.ru или по адресу: Московская обл., г. Видное, Советская ул., вл10/1, офис 14.

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.

См. также Согласие на обработку персональных данных, Пользовательское соглашение и Политику использования cookie.